الأسئلة الشائعة (FAQ)

نتعاون مع أسرع شركات التوصيل في مصر لتوصيل طلبك إليك بسرعة: القاهرة والجيزة: ٢-٣ أيام عمل. الإسكندرية والدلتا: ٣-٤ أيام عمل. صعيد مصر: ٤-٦ أيام عمل.

نعم، نوفر خدمة الدفع عند الاستلام . تدفع للمندوب عند وصوله إلى باب منزلك.

تأتي جميع نظارات U&Eye الشمسية بضمان لمدة 60 يومًا ضد عيوب التصنيع. إذا انكسر إطار نظارتك بسبب عيب في التصنيع، فسنقوم باستبداله مجانًا.

لا داعي للقلق! سنؤكد الطلب عبر الهاتف أو واتساب قبل شحنه. وسنقوم بتحديثه لك فوراً.

يمكنك إلغاء طلبك في أي وقت قبل تسليمه لشركة الشحن. بمجرد خروجه للتوصيل، لا يمكننا إلغاؤه، ولكن يمكنك ترتيب إرجاعه بعد استلامه.

نقدم خدمة الاستبدال أو رصيد المتجر للمنتجات المُعادة خلال 14 يومًا. في حال وجود عيب مصنعي، سنقوم برد المبلغ كاملاً أو استبدال المنتج مجانًا على الفور.